Cita Previa Tráfico DGT

Ayuda para obtener cita previa en las Jefaturas de Tráfico de la DGT

Bienvenid@ a DGT-ES.com, web creada para ayudarle a obtener su cita previa para la DGT y acceder a la información y procedimientos administrativos, a cualquier hora y todos los días del año.

La Jefatura Provincial de Tráfico pone en marcha el sistema de cita previa para evitar esperas. Esta medida se está implementado progresivamente en toda España. El sistema de cita en Tráfico es una medida de modernización que las administraciones están realizando para facilitar los trámites para todos los usuarios.
Antes de ir a su jefatura de Tráfico, recuerde pedir cita previa. Desde ahora, para realizar cualquier gestión relacionada con vehículos, conductores y sanciones en las oficinas de la DGT, será imprescindible tener un día y una hora previamente asignados. Solo así podrá ser atendido en las jefaturas donde el sistema esté implantado. Actualmente, el servicio está en marcha en diecinueve jefaturas. En el resto la implantación se irá haciendo de forma progresiva durante este año y el que viene.

Esta nueva prestación que ofrece la DGT tiene como objetivo:

Evitar esperas innecesarias y ahorrar tiempo a los ciudadanos, que acuden con un día y una hora asignados previamente y, por lo tanto, serán atendidos sin esperar colas.

Mejorar el servicio que se ofrece al ciudadano, ya que con la cita concertada se sabe de antemano el tiempo necesario que requiere cada gestión.

Evitar desplazamientos, ya que la cita se puede solicitar desde cualquier lugar y a cualquier hora del día, siendo el interesado el que elige qué día y qué hora le viene bien acudir a la Jefatura.

Cualquier persona que tenga que acudir a alguna de las Jefaturas anteriormente mencionadas deberá solicitar la cita previa para el día y la hora a la que quiere acudir. La cita siempre se concederá dentro de los diez días siguientes a la petición de la misma. En un primer momento el interesado deberá indicar el tipo de trámite que va a realizar y a continuación sus datos personales.

La aplicación informática de cita previa, permite que los trámites necesarios los pueda realizar el propio interesado o su representante debidamente autorizado.

Una vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón “obtener recordatorio” un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura.

Antes de solicitar la cita debe conocer la oficina de la DGT y el área del trámite que se solicita, ya que según cada área tendrá unos datos específicos que se le solicitarán y unos horarios diferentes.

En el caso de que desee anular o modificar su cita previa, deberá realizarlo a través del 060. Este número NO es gratuito. Según se cita en el BOE publicado sobre el número de teléfono 060, la información sobre el precio de las llamadas y mensajes a dicho número sería las siguientes;

1. Las llamadas telefónicas al número atribuido se facturarán por tiempo.

2. El precio de estas llamadas no podrá superar el correspondiente a las cursadas a los números geográficos nacionales, según se indica en la tabla siguiente:

Número Precio máximo al usuario llamante
Desde red fija Desde red móvil
060 Precio de llamada ordinaria fijo-fijo en el territorio nacional. Precio de llamada ordinaria móvil-fijo en el territorio nacional.

3. El precio de los mensajes enviados al número 060 no excederá del precio máximo del servicio general de mensajes cortos de texto entre usuarios finales. Tal precio no podrá facturarse a los usuarios mientras no se presten los servicios correspondientes por la Administración General del Estado.

4. Los mensajes enviados desde el número 060, en su caso, tendrán siempre un carácter gratuito para el usuario receptor de los mismos. No obstante, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información podrá definir procedimientos específicos para la prestación de servicios de suscripción no gratuitos de interés para la población a petición de la Administración General del Estado.

Queda claro que el número 060 no es gratuito y según parece, ciertas operadoras no incluyen el teléfono 060 dentro de los gratuitos de tu tarifa plana.

Importante: DGT-ES.com es una web independiente y NO tiene ninguna relación directa ni indirecta con el Gobierno. Toda la información ofrecida a través de esta web, la puede encontrar en la página web que el gobierno tiene habilitadas para ello -www.dgt.es-